Información General del Curso:
"ABC para Personal Nuevo: Blindaje Legal Básico para Farmacias"
Presentado por:
Compeán & Téllez, S.C. – Expertos en Regulación Sanitaria
Lema del Curso:
“Menos errores, más crecimiento. Personal capacitado, Farmacia Segura.”
Introducción:
En Compeán & Téllez, S.C. sabemos que el personal de nuevo ingreso es vital para el dinamismo de su farmacia. Sin embargo, la curva de aprendizaje en un entorno tan regulado como el farmacéutico puede representar un riesgo si no se cuenta con una base sólida desde el inicio. Un error u omisión por desconocimiento de algún detalle normativo puede tener consecuencias significativas, desde afectar la salud de un cliente, generar sanciones económicas para la farmacia o hasta el cierre de su establecimiento por parte de la Autoridad.
Por ello, hemos diseñado el curso “ABC para Personal Nuevo: Blindaje Legal Básico para Farmacias”. Nuestro objetivo es claro: transformar la inexperiencia de su nuevo personal en una fortaleza para su establecimiento, proporcionándoles los conocimientos y herramientas esenciales para que, en su día a día, puedan realizar sus tareas con total confianza, sabiendo que están aplicando las mejores prácticas y cumpliendo con la regulación sanitaria.
¿Por qué este curso es esencial para su farmacia?
Este programa de capacitación está enfocado en dotar al personal de nuevo ingreso, especialmente auxiliares de farmacia, de los conocimientos fundamentales para la operación segura y legal del establecimiento. Entenderán su importante rol y cómo sus acciones diarias contribuyen directamente a la seguridad del cliente, la calidad del servicio y el cumplimiento normativo de la farmacia ante autoridades como COFEPRIS.
Dirigido a:
Propietarios y Gerentes de Farmacia: Que buscan asegurar un cumplimiento robusto desde la incorporación de nuevo personal y proteger su inversión.
Personal de Nuevo Ingreso en Farmacias: Auxiliares de farmacia, personal de mostrador y cualquier colaborador que inicie sus funciones y requiera una base sólida en el marco regulatorio y operativo esencial.
Emprendedores del Sector Farmacéutico: Que están por iniciar operaciones y desean que su primer equipo esté correctamente capacitado desde el día uno.
Objetivo General del Curso:
Al finalizar esta capacitación, el personal nuevo de farmacia comprenderá su rol, alcances y limitaciones dentro del marco normativo; conocerá y aplicará los procedimientos esenciales para la operación diaria segura y legal del establecimiento (limpieza, acomodo, control de temperatura, recepción de proveedores, entre otros); dominará los aspectos cruciales de la interpretación de recetas y la dispensación de diferentes tipos de medicamentos, con énfasis en antibióticos; y sabrá cómo actuar en situaciones determinantes como la atención al cliente y la recepción básica de una visita de COFEPRIS, contribuyendo activamente al blindaje legal y la funcionalidad de la farmacia.
Temario General (Módulos Principales):
Módulo 1: Tu Rol en la Farmacia – Obligaciones y Límites.
Impacto en la operación segura y legal. Panorama de COFEPRIS. Alcances y limitaciones claras del auxiliar. Presentación profesional. Importancia de los procedimientos. Cuándo escalar dudas.
Módulo 2: La Farmacia Operando: Limpieza, Orden y Control de Productos.
Limpieza y sanitización (incluyendo registros). Acomodo estratégico de productos (PEPS/PCPS, protección). Recepción de proveedores y control básico. Control y registro diario de temperatura (protocolo ante desviaciones). Identificación y reporte de caducos/deteriorados.
Módulo 3: La Receta Médica y Dispensación de Antibióticos – ¡Máxima Atención!
Interpretación y verificación de la receta médica ordinaria (5 puntos infaltables). Qué hacer con recetas dudosas. Reglas de oro en la dispensación de antibióticos (sello, retención, registro). Dispensación de insumos para la salud y receta simple.
Módulo 4: Atención Profesional y Actuación en Situaciones Determinantes.
Buenas prácticas de dispensación y atención al cliente. Manejo de quejas. Actuación básica ante visita de COFEPRIS (si el dueño/RS no está). Reporte básico de farmacovigilancia. Importancia de los registros diarios.
(El temario detallado se proporciona a los inscritos).
Impartido por:
L. en D. Ricardo Compeán.
Socio Fundador, Compeán & Téllez, S.C. Abogado especialista.
Incluye:
Integración a nuestra Red de Actualización Regulatoria C&T: Al finalizar el curso, no solo te llevas el conocimiento, sino que te unes a nuestra comunidad de profesionales informados. Recibirás periódicamente:
Alertas sanitarias relevantes emitidas por COFEPRIS y otras autoridades.
Avisos importantes sobre cambios o nuevas disposiciones normativas.
Resúmenes y análisis de publicaciones en el Diario Oficial de la Federación que impacten la operación de tu farmacia.
El objetivo es mantenerte siempre un paso adelante, facilitando el cumplimiento continuo de tu establecimiento. Además, como parte de esta red, Compeán & Téllez, S.C. estará atento para apoyarte en futuras necesidades de defensa legal, consultoría avanzada o programas de capacitación especializada.
Modalidad:
Curso Online en Vivo (interacción directa con el instructor vía Zoom).
Duración Total:
Aproximadamente 2 a 2.5 horas (distribuido en 4 módulos, considerando los tiempos aproximados del temario).
Fechas y Horarios:
Agenda Abierta
Inversión:
$1,000.00 MXN + IVA
(Esta inversión cubre la participación de 1 a 3 personas de la misma farmacia/empresa por el mismo costo).
Proceso de Inscripción e Información:
Para inscribir a su personal o solicitar más detalles, por favor contáctenos:
WhatsApp: (722) 6 983081
Correo Electrónico: contacto@compeanytellez.com
Sitio Web: www.compeanytellez.com
